讲究语言艺术

人类的情感活动是靠语言和文字进行传递与交流的。医务人员倘若面对的是一些因久病缠身而心理极其脆弱的病人，那就更需讲究语言的艺术了。因为，来自医生的片言只语都可能对患者的心理产生良性或恶性刺激影响病情发展。

北京友谊医院神内科专家王芷沅教授讲述了两个因医生语言不慎而致患者病情加重的相关病例。

某医院一位医生对因头昏头痛前来就诊的中年妇女说：“哟！你的血压怎么这么高，早晚会得半身不遂，男左女右，你要多注意右半身的情况，可别大意”。患者闻后，精神紧张不已，右手右腿稍有不适便以为得了半身不遂，夜间不敢睡觉，时时握拳屈腰，唯恐睡着后发生不测。

另一位患者因胃痛到当地医院就诊，当时离下班时间已不足半小时，医生则抱怨说“你们来得太晚了。”患者听后，误解为病情已至晚期，便产生了绝望心理。经查其所患之病乃浅表性胃炎，但无论医生、家属怎样解释，患者都以为是人们在欺骗她。